VISIÓN DE CONJUNTO

Esta es la Política de privacidad de RealdSim (para los fines del presente), RealdSim es una plataforma de aprendizaje en línea para ingenieros y técnicos de automatización industrial. 

Consumidores : Para comprar un curso (incluso a través de una suscripción), un consumidor (” usted “) debe crear una cuenta con RealdSim. Al crear una cuenta, acepta proporcionar su información (como se describe con más detalle en la Sección 2 ) a RealdSim. Al usar RealdSim, usted da su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de su información como se establece en esta Política de privacidad.

PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD

Cuando crea una cuenta con RealdSim, recibiremos la información de su cuenta, incluida la dirección de correo electrónico, el historial de compras (pero no la información de la tarjeta de pago), la ubicación (según lo determinado por la dirección IP) y las actividades relacionadas con su uso de los cursos, sitios, y aplicaciones.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

RealdSim y los proveedores que actúan en nombre de RealdSim pueden recopilar información de usted y sobre usted de la siguiente manera:

Información relacionada con la cuenta : para crear una cuenta, debe proporcionar cierta información, incluida su dirección de correo electrónico y una contraseña. Podemos permitirle enviar información adicional, incluido un avatar. Puede proporcionar otra información sobre usted en relación con encuestas, concursos, ofertas especiales, consultas de atención al cliente y otras comunicaciones con nosotros.

Información de uso del programa : recopilamos información sobre su uso de la biblioteca de cursos de RealdSim, incluido su acceso y visualización.

Información recopilada automáticamente : recopilamos información sobre su uso de nuestros sitios web y aplicaciones. Esto puede incluir sus actividades, su dirección IP, su tipo de navegador, su proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia / salida, su sistema operativo o tipo de dispositivo, sellos de fecha / hora y metadatos relacionados.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

RealdSim puede usar la información que recopilamos sobre usted para:

  • Cumplir con sus pedidos y ofrecerle cursos y otros servicios;
  • Brindarle soporte al cliente;
  • Analizar cómo se utilizan nuestros servicios;
  • Comunicarse contigo;
  • Verificar su elegibilidad para realizar compras y participar en ofertas;
  • Cobrar deudas, prevenir fraudes y proteger la integridad de nuestros sistemas;
  • Hacer cumplir nuestros derechos legales.

DIVULGACIONES A TERCEROS

RealdSim puede divulgar información sobre usted de la siguiente manera:

Proveedores de servicios autorizados : podemos divulgar su información a los proveedores de servicios que participan en el funcionamiento de nuestro negocio. Esto incluye proveedores de pago, proveedores de servicios de correo electrónico, redes de entrega de contenido, proveedores de almacenamiento en la nube, empresas de análisis y profesionales como contables y abogados.

Afiliados y transacciones corporativas : podemos divulgar su información a nuestras empresas matrices en relación con la operación de nuestro negocio. En el caso de que RealdSim o sus empresas matrices estén involucradas en una transición comercial que implique la venta, fusión o desinversión de RealdSim o sus empresas matrices, podemos divulgar cualquier información sobre usted a las entidades adquirentes. La información transferida permanecerá sujeta a las disposiciones de esta Política de privacidad, según se actualice.

Al público : podemos divulgar públicamente estadísticas de usuarios agregadas y otra información.

CORREOS ELECTRÓNICOS

Cuando crea una cuenta, puede recibir ciertos correos electrónicos:

Correos electrónicos de transacciones : cuando se registra por primera vez RealdSim, es posible que le enviemos un correo electrónico de bienvenida que proporcione información sobre el Servicio RealdSim y su cuenta. Si realiza una Compra, es posible que le enviemos un correo electrónico confirmando su Compra. También podemos, de vez en cuando, enviarle otros correos electrónicos relacionados con el estado de su cuenta. No puede optar por no recibir correos electrónicos transaccionales.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Utilizamos medidas de seguridad para proteger la pérdida, el mal uso y la alteración no autorizada de la información bajo nuestro control. Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad evitarán interrupciones o accesos no autorizados.

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros a:

info@realdsim.com

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